【集萃网观察】全球最受尊敬的公司是谁?一般人也许马上会想到微软、谷歌,其实不然。近日,《福布斯》网站公布了由纽约咨询机构Reputation Institute(声誉研究所)评出的“全球最受尊敬大企业600强”,微软仅排在第30位,高居榜首的是意大利的巧克力生产商费列罗(Ferrero),瑞典的宜家、美国的强生分居二、三位。
全球企业美誉度评比主要考虑7个因素,即产品和服务、管理、社会责任感、工作场所、业务表现、领导能力、创新能力。在今年的评比中,费列罗有5项排名第一,是当之无愧的“全球最受尊敬公司”。
一个偶然的机会,记者得知我县一家企业早在去年就开始为费列罗公司生产配套产品,它就是位于新城区枫园工业区的盛典工艺品厂。一家并不起眼的小厂,缘何令“全球最受尊敬公司”青眼有加?日前,记者前往“盛典工艺”,探寻其中奥秘之所在。
在“盛典工艺”无尘包装车间,经理马守旺拿起一只小巧美观的巧克力外包装袋告诉记者,这批产品是专门为意大利国内生产的,共两个款式,每个款式30万只。经过两个月的加班加点,目前已接近完成,近期即可发货。这些外包装袋系红色植绒布制作,上面印有圣诞树、圣诞老人图样及意大利文“节日快乐”。可想而知,一袋袋包装精美的费列罗巧克力是意大利儿童最喜爱的圣诞礼物之一。
印花是生产这批外包装袋的关键工序。在印花车间,记者看到,10余名工人正在采用丝网印刷技术,把圣诞树、圣诞老人图案印到巧克力外包装袋上,4排印花台板总长达300多米。据介绍,这是目前全县规模最大的印花车间。马守旺说,为了赶制费列罗公司的定单,近期印花车间24名工人分成两班,每天24小时不间断加工。
“全球最受尊敬公司”费列罗缘何主动向“盛典工艺”抛出绣球?通过现场采访,记者找到了答案:吸引费列罗公司的,无疑是“盛典工艺”严谨的内部管理和一丝不苟的质量意识。
在公司车缝车间,记者注意到,尽管天气炎热,但所有工人均戴工作帽操作,为的是防止哪怕一根头发粘附在产品表面。公司专门购置了气泵、气枪等清洁工具,以确保生产场所一尘不染。为保证产品质量不出现任何问题,公司聘请了一批专业检验人员,所有产品经过严格的初检、终检之后,最后装箱时还要再检验一遍。据了解,目前该公司员工总数为80余人,其中产品质量检验人员就达12人。
马守旺告诉记者,目前国内为费列罗公司生产同类配套产品的企业,总共只有3家(另两家为广东企业)。
严谨的管理、一流的质量,使“盛典工艺”在业内声名鹊起,订单纷至沓来。近日,日本最大连锁超市集团之一主动找到该公司,下了首批7万只圣诞袜的订单。
短评: 小企业 高起点
“盛典工艺”目前年销售产值尚不到1000万元,这样的规模,即使在我县也并不起眼。可贵的是,它规模虽小,却能坚持高标准、高起点,从发展之初就注重管理、严抓质量,从中足见管理者眼光长远。
为确保产品质量一流,“盛典工艺”投入不菲,从表面看,这样做似乎“牺牲”了颇为可观的利润。然而,要想牵手费列罗这样的全球知名大企业,除此别无他途。作为十分注重消费者口碑的“全球最受尊敬企业”,费列罗在选择合作伙伴时,最看重的无疑是产品质量,合作伙伴报价的高低永远不会成为决定性的因素。而事实上,其配套产品生产商往往利润可观。
所以,坚持高标准、高起点的小企业,短期看也许会“损失”一些小利,但从长远看,它得到的将是大利。
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费列罗集团
意大利费列罗集团是全球最大的巧克力制造商之一,费列罗巧克力(FERRERO ROCHER)是享誉全球的著名品牌。公司始创于1946年,实行家族式经营,至今第三代,已发展成为一个跨国集团。
费列罗不仅仅把巧克力当作一样产品。它认为巧克力在人们生活中的角色起码应当有两个,一是给予食用时的愉悦感,二是成为个性生活、时尚品味的一部分。可以说,费列罗品牌有着超越巧克力作为食物的附加值。
许多读者也许对“费列罗”三个字感到陌生,但相信不少人享用过它最著名的产品——费列罗榛果威化巧克力。该产品开创多层式用料,外面铺满牛奶巧克力和碎榛子,里面有威化、软巧克力和一粒完整的榛子,带来多重口感的享受。不论从包装到价格都“金”光闪烁,每颗巧克力都选用金箔纸独立包装,陈放在纸质或透明礼盒内,意念新颖独特,装潢典雅华贵。
来源:磐安新闻网