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质量体系认证的作用可大致从三个角度来说:
一是从用户和消费者的角度,质量体系认证可以使消费者对质量放心;
二是从政府的角度,质量体系认证可以促进质量竞争,提高企业管理水平;帮助企业增强竞争能力;维护用户和消费者权益;避免社会各方面重复评定;
三是从企业角度,质量体系认证可以使企业更好地满足顾客的要求;提高企业管理水平;提高产品质量;提高企业可信度,增强市场竞争能力。
目前,世界上有中国(CNACR),美国(ANCI-RAB)、英国(UKAS)、法国(COFRAC)、德国(TGA)、日本(JAB)、加拿大(SCC)、澳大利亚(JAS-ANZ)、新西兰(JAS-ANZ)、荷兰(RVA)、瑞典(SWEDAC)、西班牙(ENAC)、意大利(SINCERT)、丹麦(DANAK)、瑞士(SAS)、挪威(NA)、芬兰(FINAS)等十七个国家签署了多边承认协议,中国是十七国中惟一的发展中国家。
目前,全世界已有100多个国家和地区正在积极推行ISO9000标准,形成了全球ISO9000现象。在国际经济技术合作中,采用ISO9000系列标准已成为通行的做法。在国际经济合作开发,合作生产、相互转让、产品贸易、技术交流、质量仲裁、单边及多边合作,均通行以这套标准作为确定质量保证能力的依据。采用ISO9000系列标准,就等于企业有生产合格产品和优质服务的质量保证能力,就可以在国际市场和国内市场上与外国产品或服务进行竞争。